Centre de distribution et onglerie

Message important concernant les livraisons et les commandes! Lundi, mardi et mercredi, faites vos commandes avant 18h pour les recevoir à l'intérieur de 2 à 5 jours ouvrables. Les jeudis et vendredis, commandez toujours avant 18h pour les recevoir la semaine suivante durant les jours ouvrables (habituellement entre le lundi et le mercredi). Ne pas oublier que dès la réception d'une commande, environ 1 heure est consacrée à sa préparation et est ensuite expédiée. JE NE SUIS AUCUNEMENT RESPONSABLE DES COMMANDES DÈS QU'ELLES SONT DANS LE CAMION DU TRANSPORTEUR. Vous allez dorénavant recevoir votre numéro de suivi (tracking) pour faire le suivi de vos commandes. Par contre, lorsque vous passez vos commandes, svp laissez-moi toutes vos infos, sinon vous serez dans l’impossibilité d’avoir les infos du numéro de suivi (tracking). NE PAS OUBLIER QUE LES RAMASSAGE EN MAGASIN SON ACCEPTÉ SEULEMENT SI VOUS LA RÉCUPÉRÉ ET NON EN MISE DE CÔTÉ POUR AJOUTER À UNE AUTRES COMMANDE. ​ Politique de remboursement Nous n’acceptons pas les retours à moins que l’article que vous avez acheté soit défectueux. Si vous recevez un article défectueux, veuillez communiquer avec nous au numéro de téléphone ou à l’adresse courriel ci-après et fournir les détails du produit et du défaut. Nous vous indiquerons alors comment retourner le produit. Vous devrez assumer les frais d’expédition liés au retour de votre article. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages survenus pendant le transport. Vous devez également, pour tous les retours, prépayer les frais d’expédition. Lorsque nous recevrons le produit retourné, nous l’examinerons et nous vous aviserons par courriel, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un remboursement ou à un échange en raison du défaut. Si vous avez droit à un échange ou à un remboursement, nous remplacerons le produit ou nous vous rembourserons le prix d’achat (selon le mode de paiement initial) et/ou une carte cadeau vous sera remis de la même valeur que l'achat initiale. Les frais d’expédition et de manutention que vous avez déjà payés ne sont pas remboursables et les montants remboursés n’incluront pas le coût de l’expédition. Une période maximale de 10 jours ouvrables après la réception pour l’échange et remboursement. ​ Merci de votre habituelle collaboration et respect.